何がブラックベリーにSOSを意味します

トラブルシューティング

  1. 無線がオンになっていることを確認します。
  2. デバイスは信号強度の少なくとも二つのバーが表示されます確認してください。
    • デバイスは信号強度の少なくとも二つのバーが表示されない場合は、より良い信号強度を有する別の場所に移動してみてください。
  3. デバイスが登録されているワイヤレスキャリアを決定します。
    • 米国での場合は、使用可能なワイヤレスネットワークをスキャンし、可能な場合は、シンギュラーを選択します。 ATTが使用できない場合は、利用可能なネットワークを選択します。
注：ローミング協定は、GSMとGPRSの可用性を決定します。国内ATTのローミング契約の詳細については、ワイヤレスの顧客のためのATTカスタマーサービスまでご連絡ください。
  • ユーザーが米国外でローミングしている場合は、キャリアがローミングGSMやGPRSをサポートしていることを確認します。ない場合は、利用可能なワイヤレスネットワークをスキャンし、データローミングをサポートし、その国でネットワークを選択します。データをサポートしているキャリアが利用できない場合は、電子メールやウェブの機能がデバイスで利用できなくなります。
  • 現在のステータスインジケータを評価します。
    • 「GSM」は、音声サービスが利用可能であるが、データサービスがないことを示しています。
      • デバイスの電源をオフにし、背面にあるデバイスに電力を供給する。
      • 「GSM」を表示し続ける場合は、ハードリセットを実行。
      • ネットワーク上のデバイスを登録する「GSM」の試みを表示し続ける場合。注：ネットワーク上のデバイスを登録しようとすると、成功したが、「GPRS」または「EDGE」に添付強制役立つことがあります。
      • 「GSM」削除/ SIMを挿入または利用可能な場合に、代替SIMを試しを表示し続ける場合。
      • ステータスが「GPRS」を「GSM」から変更しない場合は、ワイヤレスの顧客のためのATTカスタマーサービスまでご連絡ください。
    • 「GPRS」は、デバイスがGPRSネットワークに登録しようとしていることを示しますが、することができません。
      • デバイスの電源をオフにし、背面にあるデバイスに電力を供給する。
      • 「GPRS」を表示し続ける場合は、ハードリセットを実行。
      • 「GPRS」、ネットワーク上のデバイスを登録しようとする試みを表示し続ける場合。注：ネットワーク上のデバイスを登録しようとすると、成功したが、「GPRS」または「EDGE」に添付強制役立つことがあります。
      • 「GPRS」を表示し続ける場合は削除/ SIMを挿入または利用可能な場合に、代替SIMを試してみてください。
      • ステータスが「GPRS」に「GPRS」から変更しない場合は、ワイヤレスの顧客のためのATTカスタマーサービスまでご連絡ください。
    • 「エッジ」は、デバイスは、EDGEネットワークに登録しようとしていることを示しますが、することができません。
      • 「エッジ」を表示し続ける場合は、ハードリセットを実行します。
      • ネットワーク上のデバイスを登録する「エッジ」の試みを表示し続ける場合。注：ネットワーク上のデバイスを登録しようとすると、成功したが、「GPRS」または「EDGE」に添付強制役立つことがあります。
      • SIMを挿入/削除したり、利用可能な場合に、代替SIMを試してみてください "エッジ"を表示し続ける場合。
      • ステータスが「EDGE」に「エッジ」から変更しない場合は、ワイヤレスの顧客のためのATTカスタマーサービスまでご連絡ください。
    • 「SOS」は、デバイスがATTワイヤレス通信可能範囲の外にあるとATTがローミング契約を持っていない領域であることを示しています。
      • あなたはATTワイヤレス通信可能範囲内にある一度デバイスを登録しようとしました。注：ネットワーク上のデバイスを登録しようとすると、成功したが、「GPRS」または「EDGE」に添付強制役立つことがあります。
      • デバイスとデバイスの「SOS」ディスプレイはATTワイヤレス通信可能範囲内にある場合は、デバイスからSIMカードを取り外し、SIMカードを挿入します。そして、背面の装置に電力を供給。
      • デバイスがまだ「GPRS」または「EDGE」に表示されない場合は、ネットワーク選択モードが携帯型の「自動」に設定されていることを確認します。
      • デバイスがSOSを表示し続けた場合は、ワイヤレスの顧客のためのATTカスタマーサービスまでご連絡ください。
    • 「OFF」は、デバイスの無線信号がオフになっていることを示しています。
      • ワイヤレスをオンにします。
    • 「X」は、デバイスが信号を受信して​​いないことを示しています。これは、無線カバレッジの領域でないという結果である可能性があります。デバイスは、電話、メッセージングおよびブラウジング機能を使用することはできません。
      • あなたはATTワイヤレス通信可能範囲内にある一度デバイスを登録しようとしました。

        注：ネットワーク上のデバイスを登録しようとすると、成功したが、「GPRS」または「EDGE」に添付強制役立つことがあります。

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