印刷するときにアプリケーションがフリーズします

スタートアップ時のFR eezing

スタンプは、起動時にこの問題は、スタンプと統合送料スケールとの間の接続に問題がある場合に通常発生し、かつ容易にすることができます。ログインできる前に、（下の画像を参照）「スプラッシュ」画面でフリーズすることがあり一定。この問題を解決するには：

送料スケールをオフにし、再びスタンプを実行しようとしてみてください。これで問題が解決した場合、我々はあなたがスケールがスタンプを使用していないときにオフになって、あなたがソフトウェアにログインした後だけに戻って電源を入れておくことをお勧めします。

これはあなたの問題を解決しなかった場合は、カスタマー・サポートに連絡してください。

Cのrashingバッチ・インターフェースを開くとき

スタンプは、クラッシュしたり、バッチ・インターフェースを開くときに予期せず閉じることがあります。この問題は、通常、バッチオーダーファイルが破損または破損し、非常に簡単に解決することができたことに起因しています。 そうするために：

1. スタンプソフトウェアを閉鎖。 

  キーボードを使用して、「Windowsのキーを押しながら「R」を押したままにします。これは、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが開きます。

「ファイル名を指定して実行」ウィンドウで、タイプ％APPDATA％

その後、「OK」ボタンをクリックします。これは、「アプリケーションデータ」フォルダを開きます。

  「スタンプインターネット切手」フォルダを開きます。警告：次のステップは一時的に削除して、バッチ・インターフェースでインポートした注文のすべてを置き換えます。

   右「バッチ」フォルダを右クリックし、「名前の変更」を選択します。その後、「バッチバックアップ "と入力し、キーボードの" Enter "を押してください。これは、バッチ・インタフェースからインポートした注文を削除します。

「プロファイル」フォルダを開き、「バージョン管理」フォルダは、その名前にはいくつかの数字と、フォルダ。

あなたは、バッチプロファイルにちなんで名付けられたファイルが表示されるはずです。このファイルを右クリックし、「編集」を選択します。あなたは「編集」を参照してくださいしない場合は、「開く」を選択し、「メモ帳」を選択します。

  「書式」メニューをクリックし、「ワードラップ」がチェックされていることを確認。

  「LastRefreshTimePreviousSession = "の後に日付と時刻を削除します。引用符を削除しないでください：

その後、スタンプに再度ログイン、ファイルを保存して閉じます。これで、バッチ・インターフェースを開くことができます。

  あなたのバッチプロファイルを更新し、あなたの最も古い注文の日にあなたの開始日を設定します。これは、バッチインターフェイスに戻ってあなたの注文をインポートします。これは時々ので、重複注文を確認してください、最近印刷された注文がダウンロードされる可能性があります。

これはあなたの問題を解決しなかった場合は、カスタマー・サポートに連絡してください。

クロムアッシング、凍結、または予期せず閉じます

スタンプは、クラッシュフリーズまたは突然終了することがあります。この問題は通常、破損または破損したソフトウェアのインストールによるものであり、非常に簡単に解決することができます。これを行うには、スタンプのソフトウェアを修復するには、このガイドに従ってください。

スタンプソフトウェアは、現在は修復されるべきです。これはあなたの問題を解決しなかった場合は、カスタマー・サポートに連絡してください。