充電時に大胆な9900ブラックベリーはオフになります

こんにちはとコミュニティへようこそ！

私はあなたがセーフモードで起動しようとすることをお勧めします。

• セーフモードでのBlackBerryスマートフォンを起動する方法KB17877

それはあなたにESCキーシーケンス正しい（プレス/リリース/ホールド）を取得するために複数の試みを取ることができるので、患者です。ときに成功セーフモードで、何が起こるかを参照してください。

動作が停止した場合は、慎重に検討してください。この動作が開始する直前に何が起こりましたか？新しいアプリ？アップデート？テーマ？他の何か？最小の変化は因果ことができるよう慎重に考えてください。そしてそれが何であっても元に戻すことを試みます。

それに失敗する、いくつかのさらなる試験が必要とされています。

このシーケンスをお試しください。全体4p5mプロセスを通して、あなたのBBは直接既知の良好な壁の充電器（いないPCのUSB、ないクレードル）に接続されたままでなければならない、ということに注意してください：

1. 内のバッテリーを使用すると、壁の充電器にあなたのBBを接続
2. どんなにLEDまたはディスプレイが何を、2時間そのままにしておきません
3. バッテリを取り外します
4. 15分待ち
5. 電池を入れ
6. どんなにLEDまたはディスプレイが何をするか、別の2時間を待っていません

これは、「キックスタート」いくつかのBBに知られています。

あなたのバッテリーやBBが問題を経験していることも可能です。テストに、このシーケンスが必要とされています：

1. 既知の良好な、すでに完全に充電された追加のバッテリーを入手します。あなたのBBでそれを使用し、何が起こるかを参照してください。
2. 既知の良好な同一BBへのアクセスを取得します。その中にあなたのバッテリーを使用して、何が起こるかを参照してください。

それはあなたのBBや問題を抱えているバッテリーの場合は、このの結果が表示されます。慎重に注意してください "新しい"とは、 "良い知っている」は、必ずしも同じものではないことをしてください。まれているが、 "新しい"バッテリーは確かに欠陥がある可能性があります。むしろ、このテストを実施するための最も簡単な（と少なくとも高価な、ところで）メソッドは何の問題もありません同一のBBとの誰かを見つけることです。貿易電池と何が起こるかを参照してください。

動作はどんな続けていない場合でも、あなたはもっと思い切った措置を検討する必要があるかもしれません - WIPE、OSの再読み込みを、BBSAKは/リロード、および「ベア・ボーンズ」のOSリロードプロセスを拭いてください。準備するために、あなたはあなたのPCへの完全なバックアップがあることを確認する必要があります。手順については、この記事で私の自動-SIGでのバックアップのリンクをご確認ください。

幸運と私たちに知らせて！