ブラックベリーフリーズロード

ソフトウェア・アップデート後起動時にフリーズ：ブラックベリーZ10

Создал：2013年9月26日午前14時22分tmo_ian。 Последниеизменениявнес：tmo_ian 2015年4月28日午前8時44。

ブラックベリーZ10は、すぐにソフトウェア更新後に100％で、またはロード画面でフリーズします。

1. 重要： あなたは、デバイス上の大量のデータを持っている場合は、デバイスが完全に起動する前に1時間程度かかる可能性があります。

2. ソフトウェアをリロードするようにBlackBerryのリンクを使用しようとしました。
3. ブラックベリーのリンクがデバイスを検出しない場合、ソフトウェアのリロードを強制する（Windows PCのみ）：
   1. インストールされた場合、BlackBerryリンク（とは、BlackBerry Desktop Software）を閉じます。
   2. 起動することができないのBlackBerry 10スマートフォンを含むすべてのBlackBerryスマートフォンを、デタッチします。
   3. Internet Explorerを使用して、に移動します ブラックベリー/アップデート .
   4. ページを下にスクロールし、クリック アップデートを確認 ボタン。
   5. 指示通りに任意のプラグインをインストールし、あなたが表示されるまで待ちます 接続するデバイスを選択します .
   6. 起動することができないのBlackBerry 10スマートフォンを接続します。
   7. BlackBerryスマートフォンの電源がオフになるまで10秒間電源ボタンを押したまま
   8. それを電源をオンにもう一度電源ボタンを押してください。
   9. プロンプトが表示され、BlackBerryスマートフォンは、LEDが赤く点灯した直後にドロップダウンリストに表示されます。
      • 注意：USBを：UNKNOWN または USB：ブラックベリー（PIN） また、表示されてもよいです。
   10. クリック [OK] 15秒以内にボタンを押して続行します。
   11. ダイアログには、BlackBerry Device Softwareの更新のチェックを知らせる表示されます。
   12. ブラックベリー10スマートフォンは現在、120秒後に自身の電源をオフにします。
   13. まもなく120秒後に、BlackBerryスマートフォンのLEDはグリーンに点灯します。
   14. LEDが緑色に点灯し、プロンプトがBlackBerry Device Softwareをインストールするには、表示された後まで待ちます。
   15. BlackBerryソフトウェアをインストールするためのプロンプトに従って、インストールが完了すると、スマートフォンが起動され、完全に回復する必要があります。
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